Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ ao777

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng ao777 (bao gồm website ao777.co và các ứng dụng liên quan), bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn và ao777 liên quan đến việc sử dụng nền tảng. Mọi thỏa thuận, cam kết hoặc thông báo trước đó (bằng văn bản hay miệng) đều được thay thế bởi tài liệu này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ao777, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được xác nhận bằng giấy tờ hợp lệ.
• Là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân kinh doanh.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác khi đăng ký.
• Chưa từng bị ao777 đình chỉ, cấm hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản.
• Không đăng ký thay mặt hoặc nhân danh bất kỳ người nào khác.
• Tự nguyện tham gia hoạt động cá cược và hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định của mình.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản ao777. Việc tạo nhiều tài khoản (dù dưới bất kỳ hình thức nào: tên khác, số điện thoại khác, địa chỉ khác) để trục lợi từ khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập ao777 của mình bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. ao777 sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Nếu phát hiện tài khoản bị xâm phạm hoặc truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ ao777 qua Live Chat, Zalo hoặc Telegram. ao777 sẽ hỗ trợ bảo vệ tài khoản trong phạm vi khả năng kỹ thuật cho phép.

Toàn bộ giao dịch tại ao777 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Các phương thức thanh toán được chấp thuận bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa được ao777 phê duyệt.

• Mức nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• ao777 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền.
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản/ví điện tử đã đăng ký dưới tên chính chủ tài khoản ao777.
• Không cho phép chuyển tiền giữa các tài khoản ao777 với nhau.

Người dùng ao777 chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của mình. Kết quả cược được xác định theo hệ thống kỹ thuật ao777 và/hoặc kết quả thực tế từ nhà cung cấp game đối tác. Một khi cược đã được xác nhận (confirmed), không thể hủy hay thay đổi.

ao777 bảo lưu quyền hủy bỏ cược và hoàn tiền trong các trường hợp: xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả, phát hiện hành vi gian lận hoặc lợi dụng lỗi hệ thống (arbitrage), hoặc sự kiện bị hủy/hoãn theo điều kiện đã quy định.

Đối với sảnh casino live, kết quả dealer tuyên bố trực tiếp trên camera là kết quả chính thức. Trong trường hợp có sự cố phát sóng hoặc kết nối, ao777 sẽ xử lý theo chính sách riêng của từng nhà cung cấp studio.

ao777 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng (vòng cược tối thiểu, thời hạn sử dụng, trò chơi được áp dụng) được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu (wagering requirement).
• Không được phép chuyển tiền thưởng sang tài khoản khác.
• ao777 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có thể giới hạn số lượng người tham gia hoặc thời gian áp dụng.
• Người dùng chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng trong suốt thời gian sử dụng ao777.

Người dùng ao777 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống ao777.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị odds hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống để trục lợi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng ao777 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng giấy tờ tùy thân của người khác khi đăng ký hoặc xác minh.
• Thông đồng với dealer, nhân viên ao777 hoặc người chơi khác để gian lận kết quả.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi (multi-accounting).
• Đặt cược theo cả hai chiều (arbitrage betting) trên cùng một sự kiện.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ ao777.

ao777 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ kiểm soát cá nhân để giúp người dùng duy trì sự cân bằng lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa mỗi ngày/tuần/tháng trong phần Cài Đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt ngưỡng thua lỗ tối đa để hệ thống tự dừng khi đạt ngưỡng.
• Tự khóa tài khoản tạm thời: Tạm ngừng hoạt động 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản ao777 vĩnh viễn nếu có dấu hiệu nghiện cờ bạc.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc không kiểm soát được, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ao777 ngay qua Live Chat 24/7 để được tư vấn về các công cụ bảo vệ. Cờ bạc có trách nhiệm không chỉ là quyền lợi mà còn là nghĩa vụ của mỗi người chơi trưởng thành.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, ao777 không chịu trách nhiệm cho:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (lỗi nhà mạng, thiên tai, tấn công mạng).
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng tự lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Kết quả sai lệch do người dùng sử dụng phần mềm, thiết bị hoặc kết nối không tương thích.
• Nội dung của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp vào nền tảng ao777.

Trách nhiệm tối đa của ao777 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

ao777 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước nếu người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, tham gia hành vi gian lận, hoặc tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tục.

Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản ao777 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 5–10 ngày làm việc.

ao777 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng ao777.co và/hoặc gửi thông báo đến địa chỉ liên hệ đã đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp vì lý do pháp lý hoặc bảo mật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ao777 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản mới nào, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình quy định tại Điều 10.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hay hoạt động của tài khoản ao777, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên ao777.co — phản hồi trong 2 phút, hoạt động 24/7.
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức ao777 — 24/7.
• Zalo: Hỗ trợ tiếng Việt qua Zalo OA — 24/7.
• Email: Gửi về [email protected] — phản hồi trong 24 giờ.

Đối với khiếu nại về kết quả cược hoặc giao dịch tài chính, ao777 cam kết xem xét và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc. Quyết định cuối cùng của ao777 trong các trường hợp tranh chấp có tính ràng buộc với người dùng.